Les plus grandes sociétés hôtelières gèrent leurs données de risque et d’assurance grâce à des technologies innovantes

Collectez les données de terrain de manière rapide et précise grâce à des questionnaires conçus pour votre entreprise

Il est crucial pour le secteur de l’hôtellerie d’avoir recours à une saisie de données précise et globale. Vous pouvez désormais collecter de manière efficace des données de terrain en remplissant des questionnaires simples. Aucune connaissance sur la terminologie en matière de risque ou d’assurance n’est requise.

Les utilisateurs peuvent télécharger des photos, des vidéos et des fichiers audio, épingler des emplacements sur une carte et apposer leur signature sur les applications mobiles (iOS et Android).

Améliorez la saisie de données pour :

• la déclaration d'incident
• la déclaration de sinistre
• les inspections de sécurité
• les audits et évaluations
• les visites de risque

Réduisez votre charge administrative grâce à l’automatisation des processus (Robotic Process Automation, RPA)

Pour de nombreux grands groupes hôteliers, la gestion des certificats d’assurance relatifs aux hôtels détenus et gérés peut nécessiter le recours à plusieurs équivalents temps pleins. S’agissant des entreprises qui gèrent de manière autonome les sinistres, les coûts administratifs de gestion d’un sinistre typique de faible valeur peuvent s’avérer supérieurs au sinistre lui-même.

Grâce à la RPA, vous avez la possibilité d’automatiser les tâches qui nécessitent beaucoup de travail manuel et répétitif : collecte de données externes, pointage et clic, dactylographie, double saisie d’informations et vérification des valeurs.

Il est prouvé que la RPA améliore l’efficience et la satisfaction professionnelle, dans la mesure où elle permet aux membres du personnel de se focaliser sur des tâches à valeur supérieure.

Simplifiez la collecte des valeurs d’exposition et améliorez les soumissions

Les entreprises du secteur hôtelier possèdent un éventail complexe de valeurs d’exposition à collecter ainsi qu’à soumettre pour bénéficier d’une couverture.

Sur le marché actuel de l’assurance des biens commerciaux caractérisé par un durcissement constant, des informations plus précises sont susceptibles d’engendrer des primes inférieures ainsi que de meilleures conditions d’assurance.

Vous pouvez désormais réduire considérablement le temps et les efforts consacrés par votre équipe pour collecter et gérer les données de renouvellement. Améliorez la qualité des données ainsi que votre capacité à traiter des volumes croissants de données.

Transformez votre approche en matière de gestion du risque dans l’ensemble de votre entreprise

Le secteur hôtelier est unique dans le sens où l'hôtellerie est confrontée à un large éventail de risques internes, tels que la sécurité alimentaire et la cybersécurité, ainsi que de risques externes, tels que les catastrophes naturelles et les maladies infectieuses.

Dans un secteur où la confiance et la fidélisation des clients constituent des éléments critiques, il est essentiel que les entreprises considèrent le risque à un niveau stratégique, et appliquent des politiques de risque au sein de l’organisation.

Grâce à une stratégie globale de gestion des risques d’entreprise (Enterprise Risk Management, ERM), les responsables du risque peuvent promouvoir la diffusion de la gestion du risque auprès d’un plus grand nombre de parties prenantes, tout en fournissant un contrôle et une supervision optimisés.